Khu nghỉ dưỡng Lăng cô T26

Chào các Anh/Chị ||||Ngày 29/4/2019 gia đình tôi có thuê 5 phòng (nhận 4 phòng trước lúc 13h ngày 29/4)||||1 phòng nhận sau vì tôi di chuyển ra sau (nhận phòng 209 ngày 29.4)||||Ngày 30/4 tôi có việc nên về trước 10h đưa chìa khóa cho gia đình tôi ||||Vấn đề tôi ko hài lòng nằm ở chỗ dịch vụ chăm sóc khách hàng bên các bạn như sau||||1.Phòng 209 có máy lạnh và Quạt trần nhưng thực tế bật ko mát – phòng rất nóng – thậm chí tôi phải đi tìm 1 cái máy quạt cây bỏ thêm vào phòng ngủ ||||2.Chìa khóa P209 các bạn giao cho tôi thì có 1 thẻ phòng và chìa khóa (thẻ phòng này bị rớt ra rất bất tiện nên tôi chỉ lấy chìa khóa khi ra vào khách sạn – còn tấm thẻ tôi bỏ lại trong phòng - thực tế tấm thẻ các bạn nói là khóa từ gì cũng ko có tác dụng – vì tôi ra vào điện vẫn đỏ - cắm tấm thẻ các bạn vào cũng ko có tác dụng gì ||||VẬY MÀ CÁC BẠN TRỪ PHÍ 70K VÀ ĐƯA RA LÝ DO MẤT TẤM THẺ TỪ - CÁC KHÁCH SẠN TÔI ĐI MỞ KHÓA RA VÀO BẰNG TẤM THẺ - MÀ MẤT HỌ CÒN CHƯA TRỪ PHÍ – 70K KO LÀ GÌ VỚI TÔI NHƯNG TÔI RẤT KO HÀI LÒNG VỀ DỊCH VỤ BÊN CÁC BẠN – KHI MÀ BẠN BÈ TÔI GIỚI THIỆU RA ĐÂY NGHĨ DƯỠNG CÙNG VỚI GIA ĐÌNH||||Tôi cần có 1 câu trả lời rõ ràng về việc này ..tôi đã liên hệ với Anh Tùng GĐ bên Khu Nghĩ Dưỡng nhưng chưa có câu trả lời||||Cám ơn các bạn

Mình mới ở đây vào ngày 30/4. Về phòng ốc, cũ và không sạch sẽ. Sàn nhà có nhiều tóc rơi không được quét dọn. Khăn tắm không sạch, ga trải giường có vết ố, không sạch sẽ Mình chỉ ở 1 đêm. Khi check out nhân viên báo phòng mất điều khiển TV trong khi không sử dụng. Đây là lỗi mình khi k check đồ khi mới nhận phòng nhưng khi mình lên tìm, 2 cái điều khiển nằm trên bàn thì mình cx không hiểu nhân viên báo mất điều khiển là cái nữa??? Mình thấy trong khu này đa phần là đi theo đoàn, ng lớn tuổi, có lẽ vì thế mà chất lượng k thường được phản ánh. Nhưng cơ sở vật chất tệ, cũ, phòng bẩn. Nên đc cải thiện vì vị trí gần biển đẹp.

Khách sạn của nhà nước đồ đạc cũ xuống cấp nền ẩm ướt, được cái gần biển đi bộ là tới. Ăn sáng sơ sài ko có gì ra ngoài ăn ok hơn. Ưu điểm khách sạn có bể bơi, đi bộ ra biển.còn nội thất thì hơi tệ. Được cái giá cả hợp lý. Hôm nào biển động ko nên tắm biển. Hno m sụt cát sóng đánh ra xa bơ và có thêm 1 e bé nữa tí bị sóng đánh ra xa

Nói chung là ổn so với giá tiền. Đúng kiểu nhà nước. Mọi thứ đều vừa đủ chỉ có khuôn viên rộng dãi, biển đẹp. Thấy nhiều người chê quá cơ mà tiêu chuẩn như vậy là quá Oke r!

Mình vừa có trải nghiệm không mấy vui vẻ tại đây trong chuyến du lịch hè vừa rồi. Trong lúc bơi ở bể bơi của resort, đôi dép của mình đã bị khách khác lấy mất. Khi báo cho lễ tân thì nhận được câu trả lời rất hời hợt: khu vực bể bơi không có camera và khách tự đi tìm. Điều khiến mình càng bức xúc hơn là khi làm thủ tục check-out, khách sạn lại bắt buộc mình đền đôi dép với giá 70.000đ – trong khi hoàn toàn có thể xử lý theo cách khác văn minh hơn, hoặc ít nhất có thái độ hỗ trợ khách. Phòng ở thì chỉ ở mức tạm được, đúng chuẩn khách sạn 2 sao, không có gì đặc biệt. Nhưng dịch vụ, cách ứng xử và sự chuyên nghiệp của nhân viên thì mình chấm 1 sao. Trải nghiệm này thật sự để lại ấn tượng xấu và mình sẽ không quay lại cũng như không giới thiệu cho bạn bè.

Khách sạn của VP TW nên vị trí đẹp. Tuy nhiên cơ sở vật chất hơi cũ, nhân viên cũng ko được chuyên nghiệp và có tinh thần phục vụ lắm.

Phòng ốc thiết kế hơi cũ, nếu ko quá cầu kì thì có thể ở đc, khu nghỉ dưỡng chỉ có 2 tầng nên ko có thang máy phải tự vác vali lên tầng, ăn sáng ko đa dạng, ăn tạm thôi, bù lại bể bơi rộng rãi, đường ra biển đẹp mê hồn đúng kiểu mình thích, khuôn viên rộng rãi có thể đi dạo. Điều mình cảm thấy ko hài lòng về khu này nhất là hơi khó gặp nụ cười của nhân viên ở đây từ bảo vệ, lễ tân đến mấy chị phục vụ khu ăn uống, chỉ gặp đc nụ cười duy nhất đến từ anh cứu hộ.

Khách không thang máy, vác vali lên tầng 3 khá vất vả. tuy nhiên phòng rộng, cũ. Tuy nhiên đc vị trí đắc địa, có bãi biển riêng. khuôn viên đẹp, rộng rãi.